Preguntas frecuentes
Necesitas una conexión activa a internet para usar PP Timer.
¿Necesito una conexión a internet para usar el temporizador?
Sí. Los complementos necesitan conexión a Internet para funcionar. La gran ventaja es que no tienes que instalar nada físicamente en tu dispositivo. El temporizador funciona en la nube.
¿Por qué la presentación salta a la siguiente diapositiva cuando intento iniciar el temporizador?
PP Timer es un ‘complemento’. Esto significa que tienes que hacer clic dentro de la ventana del complemento. Si haces clic fuera de la ventana, PowerPoint piensa que quieres ir a la siguiente diapositiva. Además, no puedes utilizar el teclado para iniciar el temporizador. Tienes que hacer clic dentro del área del complemento. Si el temporizador no se inicia, es probable que sea un error de PowerPoint. Intenta actualizar a la última versión de PowerPoint o ponte en contacto con nosotros.
¿Puede mi empresa o escuela comprar una licencia para todos los usuarios?
Si. Contáctanos mediante el chat o correo a: support@addinly.com.
¿Qué hay respecto de la privacidad?
Los datos que se transmiten a nuestros servidores son únicamente a efectos de licencia. No almacenamos ningún metadato o contenido de presentación. Nuestro servidor de licencias necesita verificar si un usuario tiene una licencia válida. Utilizamos la dirección de correo electrónico del usuario para identificarle.
¿Qué hay respecto de la seguridad?
Protegemos la seguridad de tus datos minimizando los datos que introduce el usuario en la aplicación: sabemos que la introducción de datos por parte del usuario es un punto de entrada típico para el software malicioso. Actualmente, los datos de entrada por parte del usuario son muy básicos y se limitan a la configuración del temporizador. Además, utilizamos marcos de trabajo estándar para desarrollar nuestro software. Estos marcos son seguros por defecto. Por último, actualizamos nuestro software con frecuencia para garantizar su fiabilidad.